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Análisis de ventas y Marketing

La gran mayoría de las empresas comerciales requieren una aplicación de este tipo, aunque se puede destacar tres sectores donde suelen necesitar instalaciones que analizan grandes cantidades de datos.

Empresas de bienes de consumo suelen tener muchos productos y muchas salidas para estos productos, por lo tanto hay muchas dimensiones. Tanto los productos como las salidas pueden cambiar frequentemente. Normalmente existe la necesidad de analizar datos mensual y semanalmente, y a veces diariamente . El análisis efectuado es bastante sofisticado con un número elevado de reglas de negocio a tomar en cuenta.

Las empresas de venta al por menor, las grandes superficies, tienen a su disposición una cantidad enorme de información que obtienen a través del punto de venta y las tarjetas de fidelidad de sus clientes. Pueden tener más de 100,000 productos a la venta y muchos sucursales. El nivel más detallado será el de ventas por cuarto de hora. El análisis efectuado es sencillo, pero se aplica a grandes volúmenes de datos.

Empresas de servicios financieros, como bancos y aseguradoras utilizan aplicaciones BI para analizar riesgo, a veces hasta al nivel de cada cliente. Puede haber muchas dimensiones dependiendo del número de atributos a tener en cuenta, pero con pocos niveles de datos (jerarquía plana).

Las ventajas de un buen sistema de análisis de ventas y marketing son:
- Resultados más predicibles y manejables
- Mayor visiblidad de oportunidades
- Mejor productividad de la fuerza de ventas